Mayo 2006, Los Multitarificadores, una herramienta útil para el corredor:Boletín Tecnológico para el Seguro.

“Los multitarificadores, aparte de permitir cumplir con un requisito legal, ayudan a los corredores a mejorar múltiples aspectos de negocio, entre ellos a elevar su potencial comercial, reducir costes, aumentar la estabilidad de su cartera e incrementar el conocimiento del cliente”. Éste fue uno de los mensajes lanzados por Angel Viñas, presidente-director general de E-Correduría, en la Jornada patrocinada por su entidad, dentro de la Semana del Seguro. Viñas sostuvo además que “en el futuro todo corredor deberá contar con un multitarificador, un aplicativo de gestión y un módulo de comunicaciones, entre otras herramientas. Sin duda, habrá una extensión de este fenómeno (a corto plazo todas las compañías tendrán en multitarificadores toda su oferta para todos los corredores) y habrá una optimización de servicios. Habrá igualmente una apuesta por reinventar la oferta y los servicios, se comenzarán a aplicar costes por canal y se reinventarán procesos y productos”. En su intervención reconoció asimismo que “estamos en un momento de inflexión y de confusión en el sector respecto a las nuevas tecnologías” y que todavía han de superarse por completo una serie de conceptos erróneos, como ver a Internet como una amenaza o pensar que una web sin más “vende seguros”. La mesa fue moderada por Carlos Biurrun, que incidió en la importancia de la tecnología para mejorar el servicio de la atención al cliente.

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